الاستبيانات لها أهمية بالغة كوسيلة لجمع البيانات وفهم العملاء بشكل أعمق، وإذا كنت تبحث عن أفضل موقع لعمل استبيان وتحليله، فإن موقع “مُجَرِّبٌ ” هو خيارك الأمثل. وموقعنا يقدم حلولًا شاملة تلبي احتياجات الأفراد والشركات، ويقدم نماذج جاهزة تغطي كافة احتياجات العملاء،ويقدم أيضاً دعمًا فنيًا متميزًا، وتحليلات دقيقة تساعدك على تحقيق أهدافك بفعالية.
افضل موقع لعمل استبيان “منصة مجرب”
سوف نوضح في السطور التالية لجميع عملائنا الحاليين و المستقبليين لماذا منصة مجرب هي الأفضل، وهي الخيار الأول لأي شركة او فرد يريد عمل استبيان:-
1. نماذج استبيان مع مزايا متعددة
نحن في موقع “مُجَرِّبٌ” نقدم مجموعة واسعة من نماذج الاستبيانات التي تناسب كافة القطاعات، فنحن لدينا استبيانات مصممة خصيصًا للمطاعم، والكافيهات، والفنادق، والمدارس، والمستشفيات، والشركات التجارية، والباحثين الأكاديميين، وغيرهم. وكل نموذج قابل للتخصيص بالكامل، مما يتيح لك تعديل الأسئلة والإجابات بما يناسب هدفك؛ وباستخدام هذه النماذج، يمكنك توفير الوقت والجهد مع ضمان جودة النتائج.
وعند عمل استبيان علي موقعنا”موقع مُجَرِّبٌ”،سوف تستفيد بمجموعة من المزايا:-
- دعم متعدد الفروع: تابع مؤشرات رضا العملاء وتقييمات كل فرع على حدة، أو اجمع البيانات لجميع الفروع في لوحة تحكم واحدة.
- دعم متعدد اللغات: يقدم النظام لدينا تجربة سلسة لعملائك بلغتهم المفضلة، مما يزيد من تفاعلهم وراحتهم.
- منصة استبيانات ونماذج متكاملة: احصل على إمكانية الوصول إلى منصة متكاملة لإدارة الاستبيانات والنماذج الإلكترونية لتحليل ملاحظات العملاء بشكل أعمق.
- تحليل فوري لمؤشر رضا العملاء: يمكنك متابعة مؤشرات رضا العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
- مناسب للمطاعم، الكافيهات، الفنادق، العيادات، وغيرها مهما تعددت الفروع!
مقالة ذات صلة: نماذج استبيان جاهزة – الأكثر استخداماً
2. منصة سعودية متوافقة مع قانون حماية بيانات الأفراد (PDPL)
نظام حماية البيانات الشخصية Personal Data Protection Law – (PDPL) هو قانون سعودي غرضه ضمان حفظ بيانات المستخدمين من إساءة الاستخدام، ونحن- منصة مُجَرِّبٌ – منصة سعودية ملتزمة بهذا القانون، ونسعى دائماً لكي نجعل جميع عملائنا مطمئنين بأن جميع بيناناتهم ومعلوماتهم في أيدي أمينة.
ولعلك تتساءل، لماذا يجب أن أهتم بقانون حماية بيانات الأفراد (PDPL)؟، السبب هو انه يجب على جميع الشركات التي تقوم بجمع بيانات أي أفراد في المملكة العربية السعودية الالتزام بلوائح وأنظمة PDPL، وبالتالي إن كنت سوف تجمع بيانات من عملاء سعوديين عن طريق الاستبيان يجب أن تكون المنصة التي سوف تختارها ملتزمة بهذا القانون.
مقالة ذات صلة: كيف اسوي استبيان – دليل كامل بالخطوات
3. تقييم قوقل ماب الذكي
استفد من حلولنا الذكية التي تجمع بين تحسين رضا العملاء وتعزيز تقييماتك الإيجابية على قوقل ماب، مع دعم تعدد الفروع وتعدد اللغات، ونظام عمل تقييم قوقل ماب الذكي بسيط ويقوم علي الخطوات التالية:-
- يتم سؤال العميل عن مستوى رضاه عن تجربته أو عن الخدمة المقدمة.
- إذا كان التقييم 5 نجوم (أو حسب ما تحدده)، يُوجّه مباشرة إلى صفحة تقييم قوقل ماب.
- إذا كان التقييم أقل، تظهر له رسالة مخصصة للاعتذار مع دعوة لتعبئة استبيان قصير لتقديم ملاحظاته ومعلومات التواصل معه.
خطوات التسجيل:
جربها الآن مجاناً!، كل ما عليك فعله هو أن تضغط هنا للتسجيل في الباقة التجريبية، وإذا كان لديك متطلبات خاصة؟ تواصل معنا مباشرة من هنا، وتستطيع أيضاً ان تحجز موعداً للتعريف بمميزات النظام والباقات المتوفرة. وطبعا تستطيع شراء الباقة من هنا.
مقالة ذات صلة: طرق زيادة تقييمات قوقل ماب الصحيحة والمجربة
4. التكامل بين المنتجات ومنصة الاستبيانات
منصة مجرب للاستبيانات هي منصة تقدم خدماتها بطريقة باقات اشتراك مختلفة، تتيح لك إنشاء استبيانات ونماذج مخصصة لجمع ملاحظات وبيانات من العملاء. ويمكن رابط هذه الاستبيانات والنماذج مع ستاندات وكروت وملصقات مزودة بشريحة الاتصال قريب المدى (NFC) ورموز الاستجابة السريعة (QR)، بحيث يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى الاستبيان من خلال تقريب جهاز الجوال أو مسح الرمز بالكاميرا.
5. تنبيهات ذكية
نظام التنبيهات الذكية في “مُجَرِّبٌ” هو أداة لا غنى عنها لتطوير تجربة العملاء، فبمجرد وصول استجابة جديدة، يتم إشعارك فورًا لتتمكن من التفاعل بشكل أسرع. وهذه الميزة تعزز من قدرتك على فهم احتياجات العملاء وإجراء التعديلات اللازمة في الوقت الفعلي، مما يساعدك على بناء علاقات أقوى معهم وتحقيق نتائج أفضل.
6. تحليلات متقدمة
عندما تحتاج إلى فهم أعمق للبيانات التي تجمعها في الاستبيانات، موقع “مُجَرِّبٌ” هو الحل الأمثل، فنحن نقدم تحليلات متقدمة تساعدك على تحليل ملاحظات عملائك للإستفادة منها في رفع مستوى الخدمة، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. وبالطبع أدوات التحليل لدينا مصممة لتلبي احتياجات كافة المستخدمين، سواء كنت باحثًا أكاديميًا أو مديرًا تنفيذيًا، فنحن نمكّنك من اتخاذ قرارات مدروسة بسرعة وكفاءة.
7. قيمة مقابل سعر
“مُجَرِّبٌ” هي المنصة التي تضع مصلحة العميل أولًا، حيث نقدم خدمات استثنائية بقيمة مقابل سعر مميزة، فنحن نحرص على الجمع بين الجودة العالية والأسعار التي تلائم الجميع. ويقدم مُجَرِّبٌ خطط أسعار مرنة تناسب احتياجات عملك. وتتضمن اشتراكنا لمنصة مجرب للاستبيانات الحصول على كامل الميزات، في حين تتوفر منتجاتنا من NFC مثل الاستاندات والكروت والملصقات للشراء لمرة واحدة.
8. خدمة عملاء سريعة
في “مُجَرِّبٌ”، راحة عملائنا هي أولويتنا القصوى؛ ولذلك قمنا بتوفير خدمة عملاء مميزة تمتد من 9 صباحًا إلى 11 مساءً، طوال أيام الأسبوع. فنحن نؤمن بأن سرعة الاستجابة وحل المشكلات فور حدوثها هي مفتاح النجاح، ولهذا حرصنا على بناء فريق محترف قادر على تقديم حلول تلبي جميع احتياجاتكم بسرعة وكفاءة.
